Vi agerar er IT-avdelning.
Släpp ansvaret så tar vi hand om allt.
Vi arbetar proaktivt och ligger steget före datastrulet. Om olyckan väl är framme så finns vi ett samtal bort. En helhetslösning så att ni kan fokusera på annat än IT.
Alltid uppkopplade
En helhetslösning.
Bekymmersfri teknik.
På Laneflow jobbar vi med IT-support på riktigt. Vi har flera års erfarenhet av att hjälpa små och medelstora företag med allt från vardagliga IT-problem till mer avancerade systemfrågor. Vi svarar oftast i telefon inom några sekunder. Vi använder ledande verktyg för fjärråtkomst, vilket betyder att vi kan lösa det mesta utan att behöva vara på plats. Det sparar både tid och pengar vilket gör att vi kan agera snabbt när det behövs.
Komplett lösning
Detta erbjuder vi
Servicedesk
Kontakta oss gärna via telefon under våra öppettider eller skicka ett mejl – vi hanterar ert ärende så snart som möjligt. För kunder med proaktivt avtal kan vi fjärransluta direkt till datorn. Övriga kunder får hjälp att ladda ner vår fjärrstyrningsmjukvara. Vi försöker alltid lösa problemet direkt över telefon. Om det inte är möjligt, öppnar vi ett ärende och återkommer så snart vi kan. All kommunikation dokumenteras, oavsett om den sker via telefon eller e-post.
Hårdvara
Vi samarbetar med ledande distributörer och erbjuder datorer samt kringutrustning från välkända tillverkare som HP och Lenovo. Beställningar kan levereras direkt till er eller till oss om ni önskar hjälp med konfigurering. Vi erbjuder även flexibla finansieringslösningar för företag, inklusive leasing och hyra.
Microsoft 365
Beställ era Microsoft 365-licenser via oss och samla allt på en och samma faktura. Vi är återförsäljare av större delen av Microsofts licensportfölj och gör det enkelt för er att hålla koll på kostnaderna. Använder ni dessutom vårt system Laneflow? Då kan ni samla både licenser och systemtjänster på en och samma faktura – smidigt och överskådligt.
