Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss. Vi samlar endast in och behandlar personuppgifter i den utsträckning som krävs för att leverera våra tjänster.
Vi värnar om din integritet
Laneflow AB ("Laneflow", "vi", "oss" eller "vår") tar din personliga integritet på stort allvar. Vi strävar efter att skydda dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter. Policyn gäller både vår webbplats och vårt system/applikation Laneflow.
Ansvarig för personuppgifter
Erik Wismén är ansvarig för personuppgiftsbehandling hos Laneflow AB. Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss på:
Laneflow AB
Gjuterigatan 9
553 18
Jönköping
E-post: support@laneflow.se
Telefon: +46 70 420 07 36
Vilka uppgifter vi samlar in och varför
Vi samlar in och behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. De uppgifter vi kan komma att samla in inkluderar kontaktuppgifter som namn, e-postadress och telefonnummer för att kunna kommunicera med dig och ge support, företagsuppgifter som organisationsnummer och faktureringsuppgifter för administration av tjänster och avtal, användaruppgifter i systemet som namn, e-post, användar-ID och inloggningsuppgifter för att möjliggöra användning av Laneflow-applikationen och dess funktioner, teknisk information som IP-adress och enhetsinformation för att säkerställa säkerhet och förbättra användarupplevelsen samt kommunikationsdata som supportärenden och e-postkorrespondens för att kunna erbjuda kundservice och hantera förfrågningar.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål: att tillhandahålla och administrera våra tjänster, att hantera kundrelationer och ge support, att fullgöra avtal och lagstadgade skyldigheter, att förbättra och utveckla våra tjänster samt för marknadsföring och information om våra produkter och tjänster om du har gett samtycke. Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy eller så länge vi är skyldiga enligt lag.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, få felaktiga uppgifter korrigerade, begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar, invända mot viss behandling av dina uppgifter, begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter samt begära att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via e-post på support@laneflow.se.
Tredje parter och överföring av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part om det inte är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla lagkrav eller genomföra avtal. I de fall vi använder externa tjänsteleverantörer säkerställer vi att de behandlar uppgifterna enligt gällande lag och våra riktlinjer.
Cookies och spårning
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
